FAQ Pembayaran dan Layanan Techno62

Techno62 menyediakan data dan analitik pasar modal Indonesia dalam bentuk artikel riset di techno62.com dan Dashboard Analisis di app.techno62.com: ringkasan saham, aliran dana broker, kepemilikan, tape reading, data fundamental, dan screener. Paket berbayar meliputi Premium dan Add-on Analitik (Tanya AI dengan kuota penggunaan). Seluruh isinya deskriptif atas data historis, bukan nasihat investasi, dan bukan ajakan membeli atau menjual efek apa pun.

Techno62 adalah penyedia data dan analitik pasar modal Indonesia yang bersifat informasi. Kami bukan perusahaan sekuritas dan bukan penasihat investasi berlisensi, tidak mengelola dana, dan tidak menjadi perantara transaksi efek. Data pengguna dan pembayaran dikelola sesuai Kebijakan Privasi (situs lain).

1. Buat akun atau masuk di app.techno62.com.
2. Buka halaman paket di app.techno62.com (halaman Keanggotaan Premium, app.techno62.com/upgrade) dan pilih paket.
3. Bayar melalui metode yang tersedia pada halaman pembayaran (termasuk QRIS melalui penyedia pembayaran Midtrans bila tersedia), sebelum batas waktu bila ada.
4. Setelah pembayaran terkonfirmasi, paket diaktifkan segera pada akun Anda dan Anda menerima pemberitahuan lewat email. Estimasi waktu aktivasi dijelaskan pada butir 6 Syarat & Ketentuan.

Harga tercantum dalam Rupiah di halaman paket. Pembayaran hanya sesuai petunjuk pada halaman pembayaran resmi di app.techno62.com. Untuk pembatalan dan pengembalian dana, lihat Kebijakan Refund dan Pembatalan.

Untuk setiap pesanan kami menyimpan akun Anda, kode referensi atau order ID, nominal, paket dan periode, status, dan tanggal. Pada pembayaran transfer, catatan pengirim bersifat opsional (maksimal 255 karakter). Kami tidak menyimpan nomor kartu, nomor rekening pengirim, atau akun dompet digital Anda, dan tidak menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa. Bila Anda membayar lewat QRIS, kami juga menyimpan data transaksi dari penyedia pembayaran Midtrans (jenis metode, waktu, dan status pembayaran). Catatan keuangan pesanan disimpan sebagai pembukuan; saat Anda menghapus akun, data yang mengidentifikasi Anda (akun, catatan pengirim, dan catatan keputusan admin) dikosongkan, sedangkan nominal, tanggal, status, dan kode referensi tetap tersimpan tanpa identitas. Penjelasan lengkap tentang data yang kami kumpulkan, tujuan, masa simpan, dan hak Anda ada di Kebijakan Privasi (situs lain).

Hubungi kami lewat email info@techno62.com; sertakan alamat email akun dan, untuk urusan pembayaran, nomor pesanan (order ID). Kami merespons dalam 2 x 24 jam kerja. Jam layanan: Senin sampai Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB.